Si necesitas consultar tu factura Tigo, o quieres pagarla, pero no tienes idea cómo, entonces sigue leyendo, debido a que en este texto poseemos lo que estás intentando encontrar.
Aquí te vamos a explicar detalladamente cómo abonar Tigo factura, cómo llevar a cabo las consultas, y más. ¡Quédate con nosotros!
Como Consultar factura de Tigo
Para lograr averiguar tu factura Tigo, una de las configuraciones que tienes más veloces es por medio de WhatsApp. Ahí tendrás la posibilidad de averiguar el monto de tu factura, como además el vencimiento de la misma.
El trámite es muy simple, y ahora te lo explicaremos:
Para averiguar en WhatsApp, ten presente que antes vas a tener que tener a mano tu número de cédula y cuenta lugar de vida (420xx) que quieres averiguar.
Suponiendo que tu cuenta se encuentre con un corte administrativo, entonces vas a tener que estar seguro de tener Paquetigos activos, o datos móviles.
- Ingresa al link de WhatsApp Tigo
- Al abrirse el chat, vas a tener que escribir el número de cédula del titular, y el número de cuenta hogar
- En caso de poseer bastante más de una cuenta, te nombrará una por una y a cuál de ellas deseas averiguar. Selecciona la cuenta que quieres averiguar, ¡y listo!
- El asistente virtual te va a decir todos los datos de monto y el vencimiento de tu factura.
Imprimir factura de Tigo
¿Necesitas bajar e imprimir una factura Tigo? Este es otro trámite muy simple. Lo que tienes que llevar a cabo es bajar la aplicación Mi Tigo en tu teléfono y después entrar.
Cuando hayas ingresado, vas a tener que hacer algunos pasos en relación de si deseas imprimir la factura del servicio móvil o la línea fija.
Para servicio móvil
- Presiona sobre la pestaña Factura, y después en la alternativa Detalle de Cuenta a abonar, y descarga lo correspondiente a tu último tiempo.
- Debes tomar en cuenta que para lograr ver el archivo, deberás tener una aplicación que permita abrir el formato PDF. Si deseas bajar 1o 2 meses anteriores, entones vas a tener que mover hasta llegar a la alternativa Detalle por mes.
- Ahora solo tienes que abrir el tiempo que quieras. Para la factura clásico tendrás la posibilidad de ver una lista mensual con tu Aspecto de cuenta a abonar. Si deseas descargarlo, haz clic en la alternativa Ver Detalle.
- Para la alternativa de factura electrónica, tendrás la posibilidad de ver una lista mensual, y en donde se verá el monto tendrás la posibilidad de hallar tu aspecto de cuenta a abonar, donde no figure el monto, vas a encontrar tu factura electrónica KuDE. Si deseas bajarla, entonces haz clic en Ver Aspecto o Ver PDF (KuDE)
- En caso de que quieras bajar de bastante más de dos hace unos meses, haz clic en Ver todas mis facturas.
- También tienes utilizable tu factura de los últimos 18 meses.
Para servicio fijo o de Hogar
1. Aprieta sobre la pestaña Factura, y después descarga lo correspondiente a tu último tiempo.
3. Si necesitas bajar de 2 hace unos meses, desliza hasta llegar a la alternativa Detalle por mes.
4. En este momento vas a tener que elegir el tiempo que deseas, pulsando la flecha del lado derecho. Para descargarlo, haz clic en Ver Factura.
5. En caso de querer bajar bastante más de 2 hace unos meses, entonces haz clic en Ver todas mis facturas. Ahí vas a tener utilizable tu factura de los últimos 21 meses.
Pagar factura de Tigo
Si necesitas abonar tu factura puedes llevarlo a cabo sin filas y desde donde sea que estés por medio de Mi cuenta Tigo desde tu móvil o PC, realizando lo siguiente:
- Desde tu PC o dispositivo móvil ingresa a Mi Cuenta y aprieta en la alternativa Usá tu teléfono para lograr ver tu cuenta de teléfono, o la alternativa Usá tu dirección de correo electrónico en caso de que desees ver tu servicio lugar de vida y telefonía.
- Ahora agrega tu número de línea Tigo, o la email en relación de la alternativa que hayas elegido. Después presiona Validar correo para seguir.
- Lo siguiente va a ser escribir tu clave, y después apretar en Continuar.
- En la alternativa de Tus Tarjetas vas a tener que apretar el enlace Agregar Tarjeta
- Ahora vas a tener que agregar los datos de tu tarjeta de crédito o débito, y aceptar los términos y condiciones para después apretar el enlace Siguiente.
- Ahora tienes que entrar tu número de cédula de identidad, y después en el campo de datos complementarios vas a tener que completarlo con el número que figura en la parte de abajo de tu tarjeta. Después, presiona Siguiente.
- Como último paso vas a tener que escribir el PIN de tu tarjeta, y después el sistema te confirmará el registro. Cuando tu tarjeta esté registrada, el sistema va a generar en la pantalla un ticket con todos los datos del pago que hiciste, y tendrás la posibilidad de abonar tus facturas presionando en el enlace Pagar.
Tienes que tomar en cuenta que si ingresas algún dígito de tu archivo de identidad de forma errónea al primer intento, vas a tener un intento más para lograr cargar. El sistema te va a indicar que fué incorrecto, pero que todavía tienes otro intento.
Si fallas en el segundo intento, entonces la tarjeta va a quedar inhabilitada para ser usada en el portal de Mi Cuenta. Si esto pasa, puedes llamar al número *288 de Bancard, y después presiona la alternativa 2 para soliciar la habilitación de la tarjeta.
Si no tienes Mi Cuenta Tigo, no te impacientes, puedes abonar tu factura con otras elecciones, haz clic aquí debajo para comprender las configuraciones.